藏起锋芒   似若温柔
《打造狼性销售团队》职业培训课心得

     年前公司组织参加金戈老师的《打造狼性销售团队》的职业培训课，金戈老师提出销售员应该修炼成“披着羊皮的狼”，修炼成善于契合沟通，善于大智若愚的沟通的观点。
     他通过对狼性与羊性的对比分析，把销售人员归为羊性销售员、狼性销售员和“披羊皮的狼”的销售员，深入浅出吐沫横飞之后提倡我等做第三类“植羊皮的狼”。说实话，培训的内容并没有给我有太多的新鲜感，因为自从2004年读了姜戎著的《狼图腾》之后，我就开始有意无意的去阅读了很多关于狼的资料，近十年里读了大量的人们关于对狼的分析和研究，对狼性理论有一些了解，但金戈老师对销售人员的培训观点是非常主流的，也是在当下值得我们销售人员认真去思考的。
     几年前，大家对销售人员培训的主流观点还是处于“欲望带来收益”的纯狼性销售员的理论阶段，富有野心、富有激情，不达目的决不罢休的理念。但是这样显然已经不能适应如今的竞争了，甚至已经变成反面的材料作为类似金戈老师观点的论据了。这让我想起了无意间读到的刘孝山先生的一首叫《藏起锋芒》的小诗，“那自以为智慧、博爱、多情的尖锐”导致的最终结果只能是客户的厌恶与反感，甚至连在自己的团队中也不受待见，“直指贫穷，迷失”。销售活动应该藏起锋芒，似若温柔地实现，让客户摆脱交易的冷静和患得患失的防备，藏起锋芒并不是放弃锋芒，似若温柔的锋芒最容易让客户为你流血，我们都知道，一片看似柔软脆弱的纸片让我们的手指流血受伤的几率要大大的超过一把锋利的杀猪刀。
       同时，狼群是最具有秩序的，因为有秩序而强大，这也契合了我们boyu博鱼sports人“制度第一”的观念。藏起你的锋芒，做个温柔的制度执行者。不然“除了自身的疼痛，你扎醒了什么？”
          金戈铁马犹可摧，绵里藏针最温柔。

第三工程事业部：章隽